Алексей Копылов Проектирую пользовательские интерфейсы, провожу их аудит. Также веду проекты, выступаю, редактирую русскоязычные издания книг.

Хочу познакомить с областью проектирования интерфейсов и дать несколько советов о том, как стать специалистом в этой области:

1. Первый совет.

Проектирование пользовательских интерфейсов (или юзабилити, если старомодно) является чрезвычайно интересной и бурно развивающейся областью знаний. Она находится на стыке трёх других больших дисциплин: психологии, технологии и эстетики. Для того, чтобы делать по настоящему захватывающие интерфейсы нужно иметь некий уровень образования во всех трёх дисциплинах.

Проектировщик интерфейса это современный архитектор — он точно также отвечает за все аспекты создания цифровой среды обитания, которая должна быть безопасной, комфортной, мотивирующей на творчество и эксперименты. Прямо сейчас имеются все возможности для начала нового ренессанса: современные технологии должны использоваться для повышения качества жизни каждого человека на земле. Но для этого нужны проектировщики, которые хотят и могут нести ответственность за жизнь людей, для которых предстоит создавать интерфейсы.

Мой первый совет — обратите внимание на эту область знаний, потребность в таких специалистах очень высока и долгое время будет только расти. Может быть это именно то, о чем вы мечтали всю жизнь.

2. Второй совет.

Если вы решили научиться проектировать интерфейсы, то нужно как можно быстрее начать делать реальные проекты. Найдите любого разработчика и попробуйте бесплатно помочь ему в проектировании интерфейса его продукта. Мой опыт говорит, что нужно не менее года практики для того, чтобы научится отвечать за результат проектирования, поэтому чем раньше начнёте, тем раньше станете специалистами.

Книг на русском языке достаточно много, но на два порядка их больше на английском языке. Знание теории значительно ускорит изучение проектирования интерфейсов, а также позволит обосновывать свои решения перед заказчиком. Перечнь книг, которые достойны прочтения можно найти в блоге http://fresh.gui.ru/category/books/.

Также необходимо регулярно проводить юзабилити тестирования, которые могут быть быстрыми и простыми, например на друзьях или домашних людях. Это позволит уйти от профессиональной заносчивости, чем страдают очень многие начинающие и даже опытные проектировщики.

Одним из самых важных качеств для проектировщика является умение общаться, сопереживать и понимать других людей. Тренируйте в себе эти качества — без них хорошего продукта сделать нельзя!

3. Третий совет.

Многие начинающие пректировщики, занимаясь анализом пользовательского интерфейса, почти всегда концентрируются исключительной на верхнем слое интерфейса, не видя глубинных проблем. Они критикуют отсутствие подчеркиваний у ссылок или недостаточный уровень контраста того или иного элемента на экране не замечая, при этом, что данного экрана не должно быть вообще. Видимая часть интерфейса — это всего лишь верхушка айсберга, задача профессионала видеть то, что скрыто под водой.

Для появления такого видения необходимо провести некоторое исследование: понять портрет пользователей, выявить их реальные, а не придуманные сценарии, понять весь комплекс имеющихся ограничений. Все это позволяет взвешенно оценить имеющийся интерфейс и понять, чего именно не хватает для его улучшения или что, наоборот, является лишним.

Книжка «Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия» Гарретта объясняет структуру пользовательского интерфейса, и обязательно должна быть прочитана любым специалистом, который так или иначе соприкасается с разработкой информационных продуктов.

Эстафету передаю Александру Ермолаеву, директору по развитию компании «Марк».