Сайт гостиничного комплекса «Парк-Отель» от ЦВТ
 |
Наталья Брызгалова |
18.05.2010, 15:31 комментировать |
Ижайти, все об ИТ в Ижевске.
Присылайте информацию о том, что вам хотелось бы обсудить, на editor@izh-it.ru. Предлагайте новые разделы и функционал в Todo-листе.
Ух и переборщили же с анимированными раскрывашками и выплывашками.
Оно красиво, конечно, но утомляет. А на странице «теннисный корт» всплывашка «стоимость абонементов» внутри раскрывашки «спецпредложение бал-бла-бла-бла-бла» — это вообще форменное безобразие, нельзя так делать.
Aleske
#Клиент сформулировал следующую задачу: к каждой странице сайта должны быть привязаны спецпредложения. Из всех вариантов решения данной задачи клиенту больше всего понравилось данное решение.
Spheni
#толкайте спецпредложения через контекстную/медийную рекламу
менеджеры из ЦВТ всегда славились тем, что могут договориться с заказчиком и в конечном итоге сделать как правильно, а не как хочется
что внутри компании изменилось?))
Антон Салтыков
#По-моему, это очень правильная мысль, что спецпредложения преследуют клиентов гостиницы на каждой странице. Посмотрите статистику посещаемости разделов с акциями на различных сайтах — да никто туда не заходит специально, хоть какие красивые баннеры будут на сайте нарисованы.
Первым делом попадают в общие информационные разделы — самостоятельно либо через поисковик. Вот тут и надо ловить посетителей.
Svetlana
#Типичный посетитель из сферического вакуума, увидев один и тот же раскрывающийся блок на нескольких страницах в основном контенте (причём каждый раз свёрнутый), зависает и тупит, потому что не понимает, почему страницы разные, а написано везде одно и то же, и почему раскрывашку каждый раз нужно разворачивать заново (он её уже разворачивал — так какого чёрта она опять свернулась?).
И тыкается раз по пять в одни и те же ссылку открытые ворота, в надежде понять, что он сделал не так, и почему страница не обновилась. Не потому что он баран, а потому что была допущена ошибка проектирования интерфейса.
Об удобстве посетителей надо думать, а не об их «ловле».
Aleske
#Я свои выводы сделала на основании отслеживания статистики посещаемости двух сайтов (яндекс-метрика, ливинтернет, вебвизор) и обратной связи от посетителей сайта в динамике. Алексей, а вы на чем основываетесь? Давайте обсуждать личный опыт работы.
Svetlana
#Я тоже основываюсь исключительно на личном опыте, Светлана.
Был у меня один проект с такой же фишкой, на основе тестирования которого я сделал следующие выводы: а) к раскрывашкам в обязательном порядке должна прилагаться кнопочка «Раскрыть все»/«Свернуть все», б) желательно, чтобы они сохраняли состояние при переходах по страницам, в) нельзя дублировать контент в основном блоке на соседних страницах даже в раскрывашках, и г) максимальная вложенность progressive disclosure — один уровень.
А иначе пользователи категории «юзер обыкновенный» (да и «продвинутые» тоже) начинают откровенно тупить.
Aleske
#Ваш клиент — не потребитель, и подстраиваться в данном случае вы должны были не под его глупые хотелки, а под потребности посетителей, которым из-за идиотского интерфейсного решения будет неприятно, а то и невозможно пользоваться сайтом.
Ну-ка, кто тут себя считает главным по юзабилити? Вот для чего служат progressive disclosure controls, согласно священным писаниям? Разве можно их так применять, как на сабже?
Aleske
#Можно. Более того, увидев этот сайт сегодня впервые, я нахожу, что идея с рассовыванием спецпредложений по базовым текстам с точки зрения маркетинга весьма неполоха и в чем-то свежа и оригинальна.
А «каноны» и «священные писания юзабилити» предлагаю пользовать ректально тем, кто делает из них фетиш.
MuadDib
#Главный айтишникЪ Удмуртии ещё и главный юзабилистЪ. Разве кто-то сомневался.
Aleske
#Ну ка, кто тут считает себя главным по менеджменту. Скажите, стоит ли спорить с клиентом в этом случае?
andrey lapin
#Открыл Спецпредложения > Стоимость абонементов
и как распечатать не понимаю.
И схему проезда как распечатать — тоже не понимаю.
В «Забронировать номер»:
кнопка «Забронировать» активная. Я не заполнил обязательные поля, нажимаю ее и ничего не происходит. Вообще ничего. Нужно либо кнопку неактивной делать (так у Лебедева любят), либо выдавать сообщение о том, что необходимо заполнить обязательные поля.
В разделе «Номера» в левой части какие-то фотки. А вот что это: люкс, студия или апартаменты я не понимаю. Да и вообще фотки для каждого типа номера совсем не были бы лишними.
ContentProvider
#Еще 5 копеек:
Раздел «Контакты»: я бы заголовок страницы все же «Контактная информация» сделал. В меню уж ладно, чтобы место не занимало...
Ну и добавил бы форму: «Заказать звонок», чтобы я свои координаты оставил, а менеджер отеля мне бы перезвонил и ответил на вопросы. В наш век Ip-телефонии это стоит копейки, а мне удобно.
ContentProvider
#Еще нашел косяк. Это, кстати, общая болезнь.
В нижней части страницы есть иконки: домой-карта-письмо.
Сразу видно, что верстальщик ими никогда не пользуется и не думает, что кто-то ими вообще пользоваться будет. Поэтому делает ссылку с картинки, обрезанной в край пиктограммы.
Фиг попадешь мышью в такую иконку. Особенно, когда экранное разрешение большое.
Господа верстальщики, средства CSS уже давно позволяют сделать ссылкой область превосходящую картинку иконки. Ну пусть дизайнер микроскопические иконки нарисовал. Так между ними полно места. Сделайте ссылки так, чтобы не нужно было метиться, используйте это свободное место во благо пользователя.
ContentProvider
#Спасибо! За такие комменты готов организовать автору молодецкую забаву "ЦВТэшник, не можешь работать головой, будешь работать ! "
MuadDib
#...местные скрипты незаслуженно обрезали мою фразу на самом интересном, наказав меня за использование угловых скобок. Поэтому еще раз привожу название молодецкой забавы для тех, кто конструктивно критикует работу ЦВТ: "ЦВТэшник, не можешь работать головой, будешь работать _нужное вставить_ ! "
MuadDib
#Не понял, что вы имеете в виду, если честно.
Но все равно рад, что коммент оказался полезен.
ContentProvider
#Мне недавно показали скрипт, который любой шрифт в html подгружает, а использовать Times New Roman в сайте некрасиво просто, взяли бы хоть требушет, у него и начертание мягкое, без засечек, а то у меня впечатление что я вордовский файл листаю, а не сайт.
delakova
#шрифт то нормальный... есть куча сайтов, где красиво он сипользован
Сергей Фефилов
#Это случайно не html5 был?
Я не против Times New Roman на этом сайте.
Times New Roman ассоциируется с классикой, стилем, чем что устоявшимся. Это как раз то, что ожидают богатые люди, размещающиеся в этом отеле.
Я лично в вордовских файлах не использую Times New Roman и с вордом у меня он не ассоциируется.
Если был белый фон, то думаю, что на самом деле смотрелось слишком просто. А тут все органично.
andrey lapin
#Шрифт используется Georgia.
Скрипт такой есть, мы экспериментировали с ним на разных проектах, но пока пришли к мнению, что он довольно сырой и опасный. Лучше подождать html5. :)
Spheni
#ну может вы и правы, просто не люблю шрифты с засечками.)
delakova
#